Пользовательское Соглашение

1. Термины и определения

Стороны договорились, что следующие ниже термины и определения для целей Соглашения будут иметь следующее значение:

«Администрация» – индивидуальный предприниматель Кукса Даниил Михайлович (ИНН 312250553528, ОГРНИП 325310000074216), являющийся обладателем исключительных прав на Сервис

«Пользователь» – любое лицо, имеющее по законодательству Российской Федерации право на присоединение к Соглашению и акцептовавшее его путем совершения действий, направленных на использование Сервиса (например, обращение к Сервису при помощи сайта или Мессенджера, регистрация, оплата, иное взаимодействие с Сервисом и т.п.)

«Сервис» – программное обеспечение, взаимодействие с которым осуществляется Пользователем посредством удаленного доступа c использованием сети Интернет по запросу Пользователя к функционалу Программного обеспечения (Software-as-a-Service, программное обеспечение как услуга, или сокращенно: SaaS)

Соглашение в части предоставления доступа к Сервису по своей правовой природе является лицензионным договором

Основным функциональным назначением Сервиса является агрегация и аналитика статистических данных о сообщениях и каналах размещения сообщений в Мессенджерах

Сервис функционирует и доступен в виде сайта, а также в Мессенджерах по ссылкам (идентификаторами формата «@имяпользователя») на Чат-боты, указанным на сайте

Доступ к Сервису сверх определенного Администрацией бесплатного объема предоставляется Пользователю на возмездных условиях, указанных на сайте или в Мессенджере. В случае, если такие возмездные условия и Соглашение противоречат друг другу, применению подлежат указанные возмездные условия

«Сайт» - часть Сервиса, доступная в сети Интернет по адресу «https://trustat.me»

«Мессенджер» – программное обеспечение под названием Telegram (https://telegram.org/), а также программное обеспечение под названием Max (https://max.ru/), которые предназначены и (или) используются для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет

«Чат-бот» – часть Сервиса, комплекс программно-технических средств и программного обеспечения, доступ к которым осуществляется через Мессенджер по идентификаторам, указанным на сайте

«Персональные данные» – любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных)

«Устройство» – компьютер, мобильное устройство или виртуальная машина Пользователя, обеспечивающие доступ к Сервису

«Контент» – текстовые, звуковые, визуальные, мультимедийные и иные объекты, созданные и распространенные пользователями Мессенджеров, а также предоставленные Сервисом на основе таких объектов статистические и аналитические данные

Политика конфиденциальности

«Политика конфиденциальности» – политика конфиденциальности Сервиса «Trustat», размещенная по ссылке: https://trustat.me/legal/privacy-policy

1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации, действующими рекомендациями (RFC) международных органов по стандартизации в сети Интернет и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов

1.3. Термины и определения, используемые в Соглашении, могут быть использованы как в единственном, так и во множественном числе в зависимости от контекста, написание терминов может быть использовано как с заглавной буквы, так и с прописной

1.4. Названия заголовков (статей), а также конструкция Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и буквального юридического значения не имеют

2. Общие положения

2.1. Пользователь считается принявшим (акцептовавшим) условия Соглашения с момента нажатия кнопки входа в Сервис, либо с момента начала использования Сервиса, что также означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Соглашения

2.2. При использовании Сервиса Пользователю предоставляется возможность ознакомиться и взаимодействовать со статистическими и аналитическими данными, полученными в результате обработки Контента, созданного и распространенного пользователями Мессенджеров

2.3. Предоставляемые Пользователю статистические и аналитические данные могут являться результатом автоматизированной обработки. Администрация не несет ответственности за Контент, распространенный пользователями Мессенджеров, и не предоставляет Пользователю какие‑либо гарантии и заверения относительно актуальности, соответствия действительности, полноты, надежности, приемлемости, доступности Контента. Администрация не несет ответственность за Контент, который может оказаться оскорбительным и (или) неприемлемым для Пользователя

Администрация не берет на себя обязательство осуществлять предварительную модерацию или цензуру Контента и не принимает на себя обязательств по мониторингу Контента. Права на Контент пользователей Мессенджеров, а также всю ответственность за его содержание, достоверность, законность и соответствие нормам морали и нравственности несут лица, разместивший такой Контент

2.4. Если Контент, доступный в Сервисе, является неприемлемым для Пользователя, или Пользователю меньше 18 лет, или Пользователь является несовершеннолетним в соответствии с законодательством страны его гражданства и (или) страны его места проживания, Пользователь должен немедленно прекратить использование Сервиса

2.5. В случае, если Пользователь полагает, что предоставляемые Сервисом статистические и (или) аналитические данные не соответствуют действительности, являются неточными, ошибочными или по иной причине должны быть изменены и (или) удалены, Пользователь вправе направить Администрации соответствующее обращение посредством Мессенджера на официальный аккаунт Администрации или иным способом по каналам связи, указанным на сайте. Администрация вправе рассмотреть такое обращение и принять решение о дальнейших действиях по своему усмотрению

2.6. Пользователь признает и соглашается с тем, что он несет всю полноту ответственности за использование Сервиса и доступного в нем Контента. До оплаты Подписки или любого иного платежа в пользу Администрации Пользователь ознакомился с функциональными возможностями сайта и Контентом

2.7. Администрация не предоставляет Пользователю какие‑либо гарантии и заверения относительно каких‑либо продуктов, услуг и Контента, к которым Пользователь может получить доступ посредством Сервиса

2.8. Сервис предназначен исключительно для использования в предпринимательских, профессиональных, аналитических, исследовательских, маркетинговых и иных целях, не связанных с личными, семейными, домашними и иными потребительскими нуждами. Администрация не является владельцем агрегатора информации об услугах (товарах), не оказывает потребительских услуг и не выступает стороной правоотношений, регулируемых Законом «О защите прав потребителей»

2.9. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администрация не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Сервиса или отдельных его компонентов и/или функций, соответствия Сервиса конкретным целям Пользователя, не гарантирует достоверность, точность, полноту и своевременность данных, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в Соглашении. Пользователь использует Сервис на свой собственный риск

Администрация не несет ответственности за какие‑либо прямые или косвенные последствия какого‑либо использования или невозможности использования Сервиса и (или) убытки, причиненные Пользователю и (или) третьим лицам в результате какого‑либо использования, неиспользования или невозможности использования Сервиса или отдельных его компонентов и/или функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в их работе

2.10. Пользователь понимает и соглашается, что Сервис находится в стадии разработки, тестирования, доработки и опытной эксплуатации. Отдельные функции Сервиса могут работать нестабильно, изменяться, ограничиваться, отключаться, удаляться или заменяться без предварительного уведомления Пользователя. Администрация не гарантирует сохранение конкретного состава функциональных возможностей Сервиса, точность аналитических данных, полноту сбора данных, сохранение исторических данных, а также соответствие Сервиса ожиданиям, бизнес-процессам, метрикам или целям Пользователя

2.11. Пользователь понимает и согласен, что стабильность работы Сервиса напрямую зависит от работоспособности и доступности Мессенджеров. Администрация не предоставляет Пользователю гарантии постоянной доступности и работоспособности Сервиса. Администрация также не гарантирует, что Сервис будет работать непрерывно, бесперебойно и в безопасном режиме, без неисправностей и ошибок. Администрация не гарантирует, что у Сервиса будет какой‑то определенный набор функций и (или) характеристик

Администрация не гарантирует минимальный уровень доступности Сервиса, скорость обработки запросов, полноту выгрузки данных, бесперебойность интеграций с Мессенджерами, сохранность результатов аналитики и возможность восстановления данных

2.12. Администрация не несет ответственности за любой вред, который может быть причинен Пользователю до, во время, после и в результате использования Сервиса. Пользователь согласен использовать Сервис на свой собственный риск и по своему усмотрению и нести всю полноту ответственности за вред, который может быть причинен Устройству Пользователя или иному оборудованию, равно как и за уничтожение и (или) повреждение какой‑либо информации вследствие использования Сервиса

3. Лицензионные условия

3.1. Исключительное право на Сервис принадлежит Администрации

3.2. Администрация на условиях простой (неисключительной) лицензии предоставляет Пользователю непередаваемое право использования Сервиса на территории всех стран по его прямому функциональному назначению, а Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с Соглашением

3.3. Право использования Сервиса предоставляется Пользователю исключительно путем удаленного доступа к функциональным возможностям Сервиса через сайт, Чат-бот, интерфейс Мессенджера и (или) иные технические средства, определенные Администрацией

Пользователь не приобретает права на экземпляр программы для ЭВМ, исходный код, объектный код, базу данных, алгоритмы, модели, архитектуру, интерфейсы, дизайн, документацию и иные элементы Сервиса

Предоставление доступа к Сервису не является отчуждением исключительного права, передачей исключительной лицензии, продажей экземпляра программы или оказанием консультационных, информационных, маркетинговых, аналитических либо иных услуг

3.4. Использование Сервиса в определенном Администрацией объеме является безвозмездным. Объем безвозмездного использования Сервиса может быть ограничен количеством запросов о получении статистики и аналитики и иным образом. Объем безвозмездного использования указан на сайте и (или) в Мессенджере

3.5. Актуальная информация о различных видах подписок, тарифах, о размере лицензионных платежей, сроках действия, объеме предоставляемого функционала Сервиса и иных возмездных условиях использования, доступна на сайте и (или) в Мессенджере. Размер лицензионного вознаграждения за предоставление права использования Сервиса может различаться в зависимости от вида подписки и объема предоставляемых прав (функционала). Указанная информация и условия являются неотъемлемой частью Соглашения

3.6. Пользователь имеет право использовать Сервис на возмездных условиях, указанных на сайте и (или) в Мессенджере с момента получения оплаты Администрацией и в течение всего срока, на который было предоставлено право использования Сервиса на возмездных условиях, если иное не следует из указанных условий

По истечении указанного срока Пользователь вправе продолжить использовать Сервисв определенном Администрацией безвозмездном объеме. Лицензионное соглашение в части предоставления права использовать Сервис на возмездных условиях считается прекратившим свое действие, а доступ к Сервису на возмездных условиях прекращается независимо от того, был ли полностью использован предоставленный Пользователю объем

3.7. Предоставленный Пользователю объем возмездного использования Сервиса действует только в течение определенного условиями учетного периода. Не использованный в течение такого периода объем не переносится на следующий период и не суммируется с будущими периодами независимо от общего срока (совокупности учетных периодов), в течение которого Пользователь вправе использовать Сервис на возмездных условиях

3.8. Лицензионное вознаграждение уплачивается не за фактическое использование Сервиса, а за предоставление Пользователю права использовать Сервис в соответствующий период и в соответствующем объеме. Администрация считается выполнившей свои обязательства по предоставлению права использовать Сервис на возмездных условиях с момента фактического предоставления Пользователю возможности использовать Сервис на таких условиях

Неиспользование Пользователем предоставленного объема возмездного использования в течение периода, приобретение дополнительного объема или иного тарифа на аналогичный срок, приостановление Администрацией доступа Пользователя к Сервису, несоответствие Сервиса ожиданиям Пользователя, изменение планов Пользователя, прекращение деятельности Пользователя, отсутствие доступа Пользователя к Мессенджерам, блокировка источников данных, невозможность получения данных от третьих лиц, прекращение действия Соглашения и иные обстоятельства не являются основанием для возврата оплаченных денежных средств, за исключением случаев, прямо предусмотренных Соглашением и законодательством, либо случаев ошибочного/повторного списания

3.9. При наличии технической возможности Администрация может предоставить Пользователю возможность осуществления рекуррентного платежа (автоплатеж) – регулярной оплаты с привязанной карты без прямого участия Пользователя. В таком случае Пользователь соглашается на удержание Администрацией платы за указанный при подключении рекуррентного платежа период за предоставление доступа к Сервису

До подключения рекуррентного платежа Пользователь ознакомлен с периодичностью и порядком списаний, датой ближайшего списания и порядком отключения рекуррентного платежа

3.10. Без разрешения Администрации Пользователь не имеет права воспроизводить (копировать), изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом и исходным кодом Сервиса, имеющие целью получение информации о реализации алгоритмов, используемых в Сервисе, создавать производные произведения с использованием Сервиса, а также осуществлять иное использование Сервиса, любых компонентов Сервиса кроме разрешенного Соглашением; воспроизводить и распространять Сервис и его Контент кроме прямо предусмотренных Соглашением случаем, в том числе в составе сборников программных продуктов; осуществлять автоматизированный сбор данных Сервиса, в том числе использовать ботов; осуществлять множественную регистрацию аккаунтов; использовать Сервис, Контент, данные, интерфейсы, результаты аналитики, технические ответы, структуру запросов, элементы базы данных, API, скрытые или публичные методы взаимодействия с Сервисом для создания, обучения, тестирования, улучшения, продвижения или эксплуатации конкурирующих продуктов, сервисов, моделей, баз данных, аналитических систем или иных решений

Применение любых технических и программных методов обхода ограничений, установленных Соглашением, запрещено

Нарушение настоящего пункта является основанием для немедленного прекращения доступа к Сервису без возврата лицензионного вознаграждения

3.11. Права и способы использования Сервиса, в явном виде не предоставленные и не разрешенные Пользователю, считаются запрещенными

3.12. Действие Соглашения распространяется на все последующие обновления/новые версии Сервиса. Соглашаясь с использованием обновления/новой версии Сервиса, Пользователь принимает условия Соглашения для соответствующих обновлений/новых версий Сервиса

4. Права и обязанности сторон

4.1. Администрация обязуется:

4.1.1. предоставить Пользователю доступ к функциональным возможностям Сервиса в объеме, предусмотренном Соглашением;

4.1.2. в разумные сроки принимать меры по исправлению ошибок в Сервисе, а также устранять иные проблемы на стороне Администрации, вследствие которых у Пользователя отсутствует доступ к Сервису;

4.1.3. исполнять иные обязанности, установленные Соглашением для Администрации

4.2. Администрация имеет право:

4.2.1. в любой момент проводить проверочные мероприятия и приостановить доступ Пользователя к функциональным возможностям Сервиса в случае появления у Администрации подозрений в нарушении Пользователем условий Соглашения;

4.2.2. приостановить доступ к Сервису для проведения технических и иных работ без предварительного уведомления Пользователя;

4.2.3. при подтверждении выявленных в ходе проверочных мероприятий нарушений Пользователя, послуживших поводом для приостановки доступа Пользователя к Сервису, Администрация по собственному выбору вправе (i) ограничить доступ Пользователя к функциональным возможностям Сервиса полностью или частично, либо (ii) предоставить Пользователю срок на устранение нарушений, и, если нарушения не будут устранены в срок, - ограничить доступ Пользователя к функциональным возможностям Сервиса полностью или частично;

4.2.4. Администрация вправе полностью или частично ограничить, приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису без раскрытия причин и внутренних критериев принятия такого решения, в том числе при наличии технических, правовых, репутационных, коммерческих, или иных рисков для Администрации, Сервиса, других пользователей, третьих лиц или правообладателей;

4.2.5. рассылать Пользователю справочные, информационные и, при наличии согласия Пользователя, рекламные сообщения посредством Сервиса (оповещения в интерфейсе Сервиса, Сообщения, Push-сообщения и т.д.), а также посредством направления указанных сообщений на email Пользователя с учетом положений Политики конфиденциальности Сервиса и Соглашения;

4.2.6. изменять объем функциональных возможностей Сервиса, предоставляемых Пользователю в Сервисе;

4.2.7. осуществлять обработку Персональных данных Пользователя в объеме и на условиях, предусмотренных Политикой конфиденциальности Сервиса;

4.2.8. проводить анкетирования и опросы Пользователя, связанные с использованием Сервиса, нацеленные на выявление потребностей пользователей Сервиса, измерение уровня удовлетворенности Сервисом, с возможной последующей его доработкой, что является правом, а не обязанностью Администрации, и Пользователь не имеет права требовать реализации его пожеланий, высказанных в соответствующих опросах и анкетированиях;

4.2.9. реализовывать иные права, предоставленные Администрации Соглашением и законом;

4.3. Если Соглашением не предусмотрено иное, Администрация вправе осуществлять свои права, изложенные выше, без обязательного уведомления Пользователя или согласования своих действий с ним

4.4. Пользователь обязуется:

4.4.1. выполнять обязанности и соблюдать запреты, установленные Соглашением для Пользователя

4.4.2. не нарушать права третьих лиц и/или причинять им вред в любой форме;

4.4.3. не собирать несанкционированно, не хранить и не распространять персональные данные других лиц в связи с использованием Сервиса;

4.4.4. не копировать, передавать третьим лицам и иным образом распространять материалы, доступные в Сервисе, использовать их в нарушение Соглашения;

4.4.5. не производить попытки преодолеть защиту кода Сервиса, вносить изменения в программный код Сервиса или иным образом нарушать исключительное право Администрации на интеллектуальную собственность;

4.4.6. не содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением и законом;

4.4.7. другим образом не нарушать нормы действующего законодательства.

4.5. Пользователь вправе:

4.5.1. получать доступ к Сервису в объеме и на условиях Соглашения;

4.5.2. использовать функциональные возможности Сервиса по собственному выбору при выполнении соответствующих условий Соглашения;

4.5.3. реализовывать иные права, предоставленные Соглашением и законом.

5. Аутентификация Пользователя и Соглашение между участниками электронного взаимодействия

5.1. Доступ Пользователя к Сервису осуществляется методом беспарольной аутентификации (Passwordless Authentication). Подтверждение личности Пользователя осуществляется без ввода пароля

5.2. Подтверждение личности Пользователя осуществляется путем направления одноразового кода для входа в сервис по указанному Пользователем идентификатору (адресу электронной почты, идентификатору в Мессенджере, предоставлении прав боту Администрации в Мессенджере или иным способом при наличии технической возможности)

5.3. Пользователь будет авторизован в Сервисе под именем (логином) в зависимости от выбранного им способа авторизации. Учетная запись Пользователя неразрывно связана с выбранным способом авторизации

5.4. Данные учетной записи могут быть использованы для следующих целей: авторизация и получение доступа к Сервису; восстановление доступа в случае возникновения проблем с авторизацией в Сервисе; необходимая коммуникация с Пользователем по вопросам, связанным с использованием Сервиса (например, в случаях информирования о подозрительной активности с использованием учетной записи Пользователя, о важных изменениях в Сервисе которые могут затронуть права и интересы Пользователя и т.д); персонализация Сервиса, предоставление наиболее полных рекомендаций по использованию Сервиса и его настройке; проведение обезличенных аналитических, статистических, маркетинговых исследований; иных целей, предусмотренных Соглашением и Политикой конфиденциальности Сервиса

5.5. После осуществления Пользователем входа в учетную запись, данные учетной записи могут быть автоматически сохранены в браузере устройства до завершения Пользователем работы под своей учетной записью и не требовать дополнительного ввода средств доступа к учетной записи при каждом использовании Сервиса

5.6. В целях обеспечения безопасности данных Пользователей Администрация вправе устанавливать дополнительные меры защиты учетной записи, запрашивать предоставление дополнительной информации и ограничивать доступ к учетной записи, в случае обнаружения в отношении нее подозрительной активности

5.7. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи (в том числе устойчивость к угадыванию паролей для доступа к Мессенджеру и электронной почте), а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервиса под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервиса под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь безотлагательно уведомил Администрацию о несанкционированном доступе к Сервису с использованием учетной записи Пользователя и (или) о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи

5.8. Пользователь обязан немедленно уведомить Администрацию о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервису с использованием учетной записи Пользователя и (или) о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисом. Администрация не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений Соглашения

5.9. Пользователь не вправе уступать, продавать и перепродавать доступ к Сервису

5.10. Пользователю может быть доступна функциональная возможность просмотра информации о платежах, совершенных с использованием его учетной записи

5.11. Стороны пришли к Соглашению о том, что документооборот между Сторонами в связи с правоотношениями Сторон и использованием Сервиса будет вестись в электронной форме с использованием простой электронной подписи

5.12. Пользователь соглашается с тем, что любые подписанные Стороной своей простой электронной подписью документы, так или иначе связанные с использованием Сервиса и исполнением Соглашения, включая его неотъемлемые части, но не ограничиваясь указанным, имеют силу письменных документов, подписанных соответствующей Стороной собственноручно. Указанное правило не относится к документам, которые в силу требований законодательства РФ не могут быть подписаны простой электронной подписью

5.13. Надлежащим проставлением простой электронной подписи Пользователем считается любое действие Пользователя, подтверждающее его намерение подписать документ совершаемое с помощью учетной записи Пользователя или использованным им средством авторизации

5.14. Надлежащим проставлением Администрацией простой электронной подписи на документе считается: размещение соответствующего документа в Сервисе, при этом документ может быть выполнен как в виде электронного образа документа (например, скан-копии бумажного документа), так и быть реализованным в ином электронном виде с указанием на юридическую значимость данного документа; совершение действий с адреса электронной почты Администрации или посредством использования аккаунта (в том числе бота) в Мессенджере

5.15. Стороны пришли к соглашению считать использование способов проставления простой электронной подписи, достаточным доказательством того, что соответствующие действия были произведены Стороной

5.16. Подтверждением факта отправления или получения информации Стороны условились считать наличие соответствующих записей в информационных системах Сервиса, почтового сервиса, Мессенджера

5.17. Соглашение о применении простой электронной подписи не отменяет возможности для Сторон акцептовать документы иным законным образом, в том числе путем совершения конклюдентных действий, свидетельствующих о волеизъявлении Стороны акцептовать оферту (п. 3 ст. 438 ГК РФ)

5.18. Пользователь обязуется хранить пароль и (или) иные средства, обеспечивавшие доступ к его электронной почте, Мессенджеру, иному средству авторизации в секрете от третьих лиц и не допускать небрежного их хранения, способного привести к их компрометации, то есть к потенциально возможному несанкционированному доступу третьих лиц к указанным данным

5.19. В случае компрометации вышеуказанных данных или паролей Пользователь обязуется в кратчайшие сроки предупредить об этом Администрацию путем направления соответствующего сообщения

5.20. С момента получения Администрацией указанного уведомления до момента восстановления Пользователем конфиденциальности скомпрометированных данных Администрация при необходимости временно ограничивает доступ учетной записи Пользователя к функциональным возможностям Сервиса

5.21. Пользователь несет полную ответственность за обеспечение конфиденциальности данных, паролей, и обязуется по требованию Администрации компенсировать все убытки, возникшие вследствие ненадлежащего исполнения Пользователем Соглашения, включая компенсацию ущерба Администрации в связи с предъявлением претензий, основанных на ненадлежащих действиях третьих лиц, которые были осуществлены с использованием скомпрометированных данных Пользователя; ущерба, нанесенного деловой репутации; упущенной выгоды, но не ограничиваясь указанным

5.22. При наличии технической возможности Сервисом также может быть предоставлена возможность Пользователям обмениваться электронными документами и электронными сообщениями, заключать между собой договоры, соглашения, совершать сделки и осуществлять односторонние действия, подписывая их простой электронной подписью в порядке, установленном настоящим разделом. Информация в электронной форме в виде электронного документа или электронного сообщения, направляемая одном Пользователем другому Пользователю, имеет юридическую силу в том случае, если она направлена с использованием функциональных возможностей Сервиса

6. Гарантии и заверения Сторон

6.1. Пользователь заявляет и гарантирует, что:

6.1.1. он обладает достаточной для присоединения к Соглашению и его исполнения дееспособностью согласно применимому законодательству;

6.1.2. авторизация и использование Пользователем Сервиса не нарушает прав третьих лиц;

6.1.3. он ознакомился и согласен с условиями Соглашения;

6.1.4. любые согласия, заверения, действия Пользователя являются осмысленными, информированными и волевыми – Пользователь не будет оспаривать указанные акты, основываясь на том, что они были совершены в отсутствие соответствующей воли Пользователя;

6.2. Администрация заявляет и гарантирует, что:

6.2.1. имеет право предоставлять лицензию в объеме, указанном в Соглашении, согласно законодательству РФ;

6.2.2. обработка им персональных данных Пользователя будет производиться с соблюдением положений Политики конфиденциальности и действующего законодательства РФ в области персональных данных

6.3. Стороны гарантируют друг другу, что будут действовать добросовестно в рамках правоотношений, регулируемых Соглашением, будут надлежащим образом исполнять свои обязательства, предусматриваемые Соглашением, и не допустят злоупотребление своими правами, предоставляемыми Соглашением или применимым законодательством

7. Форс-Мажор

7.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных, непредвиденных и непредотвратимых обстоятельств, возникших в течение реализации обязательств из Соглашения, которые нельзя было разумно ожидать при его заключении, либо избежать или преодолеть, а также находящихся вне контроля Сторон

7.2. К обстоятельствам непреодолимой силы, в том числе, относятся: военные действия (объявленная или фактическая война), гражданские волнения, специальные операции, массовые заболевания (эпидемии, пандемии и пр.), забастовки, блокада, стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган и пр.), пожары, террористические акты, диверсии, ограничения перевозок, запретительные меры государств, запрет торговых операций, в том числе с отдельными странами, вследствие принятия международных санкций, а также отключение дата-центров и иной сетевой инфраструктуры от глобальной сети Интернет и блокировка серверов или соединений со стороны государственных органов

7.3. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, предпринимательские риски, такие как нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения обязательств товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств, а также финансово‑экономический кризис, изменение валютного курса, девальвация национальной валюты, преступные действия неустановленных лиц

7.4. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, указанных в настоящей главе, каждая Сторона должна в разумные сроки известить о них другую Сторону в письменном виде, в том числе путем отправки сообщения в порядке соглашения между участниками электронного взаимодействия. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств

7.5. В случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы, предусмотренных настоящим разделом, срок выполнения Стороной обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия, если такое изменение сроков возможно и (или) целесообразно

7.6. В том случае если изменение сроков выполнения Стороной обязательств невозможно и (или) нецелесообразно либо наступившие обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более 2 (двух) месяцев, то Сторона вправе отказаться от исполнения Соглашения со ссылкой на невозможность исполнения обязательств вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, если дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения Соглашения не привели к положительному результату. Об отказе от исполнения обязательств инициирующая Сторона уведомляет другую Сторону разумные сроки

7.7. В случае отказа Стороны от исполнения Соглашения со ссылкой на невозможность его исполнения вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы Стороны должны произвести взаиморасчет по состоянию на дату прекращения Соглашения

8. Прочие условия

8.1. Выполнение функций Сервиса возможно только при наличии доступа к сети Интернет. Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к сети Интернет

8.2. Статистическая информация, доступная Пользователю в Сервисе, предоставляется иными третьими лицами (провайдерами Мессенджеров). Для получения более подробной и точной информации Пользователь может обратиться к указанным лицам

8.3. Соглашение действует с момента его акцепта Пользователем в течение всего срока действия Соглашения, а в части предоставленияправа использовать Сервис на возмездных условиях – в течение срока, на который было предоставлено такое право

8.4. Неотъемлемой частью Соглашения является указания и описания, размещенные в Сервисе. При пользовании Сервисом Пользователь ориентируется, в том числе на указанную информацию, размещенную в Сервисе, поскольку она является юридически значимой для Сторон

8.5. Администрация имеет право в любой момент в течение срока действия Соглашения вносить в него изменения путем размещения обновленной редакции Соглашения в соответствующем разделе Сервиса

8.6. Администрация уведомляет Пользователя о существенных изменениях Соглашения. Изменения вступают в силу с момента их публикации, не имеют обратной силы и не применяются к оплаченному периоду, если иное прямо не предусмотрено законодательством или Соглашением

8.7. Немедленное одностороннее внесудебное расторжение Соглашения (отказ от договора) допускается в любой момент по инициативе Администрации

8.8. Правоотношения Сторон в рамках Соглашения регулируются правом РФ

8.9. Стороны обязуются принимать необходимые меры к тому, чтобы любые спорные вопросы, разногласия либо претензии, возникающие в связи с правоотношениями Сторон в ходе использования Сервиса, были урегулированы путем переговоров

8.10. В случае неурегулирования спора путем переговоров Стороны устанавливают обязательный досудебный претензионный порядок разрешения спора

8.11. В случае получения претензии любая из Сторон обязана в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты ее получения рассмотреть претензию и представить другой Стороне предложения по ее урегулированию с указанием сроков урегулирования

8.12. В случае если Стороны не придут к согласию по спорным вопросам в течение установленного Соглашением срока (в том числе при отсутствии ответа на претензию и получении отказа в удовлетворении претензии), спор может быть передан любой Стороной на рассмотрение в Мещанский районный суд города Москвы, а в случае подсудности спора арбитражным судам — в Арбитражный суд города Москвы

8.13. В случае заключения Соглашения путем принятия его условий Пользователем, датой подписания и заключения Соглашения является дата принятия его условий Пользователем в момент совершения первого действия, свидетельствующего об этом